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CEO da Flit
Sou cliente do karoo a alguns anos, antes do karoo utilizavamos uma ferramenta não muito profissional. Após a implantação dessa ferramenta mágica, tivemos um ganho muito grande com relação ao gerenciamento dos chamados, fora o fato da integração automática com nosso ERP que nos dá a tranquilidade de saber que teremos sempre em mãos todo nosso histórico de uso da ferramenta.
Datacenter Manager
“Com a funcionalidade dele conectar diretamente com o eContador, e a gente ter pouquíssima interação humana, o próprio cliente conseguir tirar uma certidão negativa, pegar uma guia, pegar algum documento dentro do eContador, e ter essa comunicação com o eContador direto pelo whatsapp, então isso ajuda muito, facilita muito no bom atendimento, um atendimento mais rápido"
Contadora - Cliente Alterdata
"Depois de dois anos numa dificuldade de colocar uma ferramenta robotizada em nossa empresa. A gente conseguiu otimizar ali de verdade, a gente consegue fazer o atendimento rápido, eficiente, atendendo todas as unidades, porque eu consigo fazer o atendimento por unidade independente de onde eu esteja. E hoje já faz parte da empresa, eu já não consigo mais viver sem."
SidContabil
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O Karoo é fundamental para nossa empresa, é a porta de entrada do cliente. Com o Karoo ganhamos mais agilidade na comunicação, pois temos um Widget direto no site para atendimento rápido, isso é fantástico tanto para vendas quanto para suporte. Ganhamos também sincronização dos atendimentos com nosso ERP e métricas de gestão que não tínhamos antes.